Privacidad
Guardamos lo mínimo para que Rutta funcione. Nunca vendemos tus datos.
Qué guardamos
- •Tu nombre, correo, foto y lo que escribes en tu perfil: ciudad, idiomas, intereses o especialidades y biografía.
- •Tus reservas: experiencia, fecha, hora, cuántas personas y el estado.
- •Los mensajes que envías dentro de la app y las reseñas que publicas.
- •Las fotos que suben los guías, junto con el resultado de la revisión de calidad.
Para qué los usamos
- •Conectar viajeros con guías, mostrar las experiencias y sostener las reservas.
- •Avisarte cuando una reserva cambia de estado o te llega un mensaje.
- •Cuidar la comunidad: detectar perfiles falsos, contenido engañoso o abusos.
Quién puede ver qué
- •Tu nombre, foto, ciudad y biografía son públicos en tu perfil.
- •Tus reservas y tus mensajes los ven solo tú y la otra persona involucrada.
- •Tu correo no se muestra a nadie. Por eso el chat vive dentro de Rutta.
Tus derechos
- •Puedes editar tu perfil cuando quieras desde la app.
- •Puedes pedirnos una copia de tus datos o que borremos tu cuenta escribiendo a hola@rutta.app. Respondemos en un máximo de 30 días.
Servicios que nos apoyan
- •Usamos servicios externos para guardar la base de datos, las fotos y para el inicio de sesión con Google. Solo reciben lo necesario para prestar ese servicio.