Términos de uso
Al usar Rutta aceptas estas reglas. Las escribimos en palabras sencillas para que no tengas que adivinar nada.
Qué es Rutta
- •Rutta es un lugar de encuentro entre guías locales y viajeros. Nosotros no realizamos los recorridos: quien crea y dirige la experiencia es el guía.
- •Para usar Rutta necesitas tener al menos 18 años y datos reales en tu perfil.
Compromisos del guía
- •Verificar su identidad antes de publicar. Sin eso, la experiencia queda guardada pero no se muestra.
- •Describir la experiencia con honestidad: itinerario, duración, punto de encuentro, qué incluye y qué no.
- •Usar solo fotos propias del lugar real. No se permiten fotos de otras personas ni imágenes que cambien cómo es el sitio.
- •Cumplir con la ley local, los permisos que correspondan y la seguridad del grupo.
Compromisos del viajero
- •Llegar a la hora y al punto de encuentro acordado.
- •Respetar al guía, al grupo, a las comunidades y al entorno que visitan.
- •Avisar con tiempo si no vas a poder asistir.
Reseñas
- •Solo puede calificar quien completó la experiencia. Esto mantiene las reseñas creíbles.
- •Podemos quitar reseñas con insultos, datos personales o contenido falso.
Cuentas y suspensiones
- •Podemos suspender una cuenta que engañe a otras personas, publique contenido falso o ponga en riesgo a alguien.
- •Puedes cerrar tu cuenta cuando quieras escribiéndonos a hola@rutta.app.
Cambios
- •Si cambiamos algo importante de estos términos, te avisamos dentro de la app antes de que aplique.